Pannes, causes et remèdes

Aperçu des pannes possibles

Panne

Cause et solution

La station de relevage ne pompe pas

1, 3, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 15, 16

Le débit est trop faible

1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 11, 12, 13

La consommation électrique est trop élevée

1, 2, 3, 4, 5, 7, 13

La hauteur manométrique est trop faible

1, 2, 3, 4, 5, 8, 11, 12, 13

La station de relevage fonctionne de manière irrégulière/fait du bruit

1, 2, 3, 9, 12, 13, 14

Causes possibles et solutions

  1. Aspiration ou roue obstruée
  2. Confier le retrait des dépôts de l'aspiration, de la cuve et/ou de la pompe au service clients.
  3. Sens de rotation incorrect
  4. Confier l'inversion des deux phases d'alimentation électrique au service clients.
  5. Usure des pièces internes (par ex. roue, palier)
  6. Confier le remplacement des pièces usées au service clients.
  7. Tension de service trop faible
  8. Un électricien qualifié doit vérifier l'alimentation réseau.
  9. Fonctionnement sur deux phases
  10. Confier tout remplacement de fusible défectueux à un électricien qualifié.
  11. Un électricien qualifié doit vérifier l'alimentation réseau.
  12. Échec de démarrage du moteur en raison d'une tension insuffisante
  13. Un électricien qualifié doit vérifier l'alimentation réseau.
  14. Enroulement du moteur ou câble électrique défectueux
  15. Confier le contrôle du moteur et du raccordement électrique au service clients.
  16. Le clapet antiretour est colmaté
  17. Confier le nettoyage du clapet antiretour au service clients.
  18. Manque d'eau dans la cuve
  19. Le client doit vérifier le pilotage du niveau et le remplacer au besoin.
  20. Capteur de signal du pilotage du niveau défectueux
  21. Le service clients doit vérifier le capteur de signal et le remplacer au besoin.
  22. Robinet du tuyau de refoulement fermé ou pas assez ouvert
  23. Ouvrir complètement le robinet.
  24. Quantité d'air ou de gaz non autorisée dans le fluide
  25. Contacter le service clients.
  26. Palier radial du moteur défectueux
  27. Contacter le service clients.
  28. Vibrations liées au système
  29. Vérifier les raccordements élastiques de la tuyauterie et informer le service clients au besoin.
  30. Surveillance de la température du bobinage arrêtée en raison de la température trop élevée du bobinage
  31. Le moteur se remet automatiquement en marche dès que le bobinage a refroidi.
  32. En cas d'arrêt fréquent de la surveillance de la température du bobinage, informer le service clients.
  33. Protection moteur électronique déclenchée
  34. Le courant nominal est supérieur à la valeur autorisée, réinitialiser la protection moteur à l'aide de la touche Reset située sur le coffret de commande.
  35. En cas d'arrêt fréquent de la protection moteur électronique, informer le service clients.

Service clients

Si les solutions présentées ici ne permettent pas de résoudre la panne, contacter le service clients. Le recours à l'assistance du service clients peut entraîner des frais. Contacter le service clients pour obtenir plus d'informations.