Pannes, causes et remèdes

La pompe ne démarre pas ou s'arrête après un court laps de temps.

  1. Alimentation réseau interrompue.
  2. Contrôler le raccordement électrique.
  3. Contrôler les fusibles/le disjoncteur différentiel (RCD).
  4. La surveillance thermique du moteur s'est déclenchée.
  5. Laisser refroidir la pompe. La pompe démarre automatiquement.
  6. La pompe démarre et s'arrête trop souvent. Vérifier le flux entrant.
  7. La température du fluide est trop élevée. Vérifier la température du fluide. Se reporter à la plaque signalétique pour connaître la température du fluide admissible.
  8. La pompe est colmatée (bride d'aspiration, roue).
  9. Nettoyer la pompe et l'intérieur de la pompe.
  10. L'interrupteur à flotteur ne fonctionne pas.
  11. Vérifier la zone autour de la pompe. L'interrupteur à flotteur doit pouvoir bouger librement.

La pompe démarre, mais ne pompe pas.

  1. Le niveau d'eau est trop bas.
  2. Vérifier le débit entrant.
  3. La pompe fonctionne trop longtemps. Le niveau d'eau est inférieur au niveau minimal. Vérifier la mesure du niveau d'eau.
  4. La pompe est colmatée (bride d'aspiration, roue).
  5. Nettoyer la pompe et l'intérieur de la pompe.
  6. La conduite de refoulement/le flexible de refoulement est colmaté.
  7. Rincer la conduite de refoulement.
  8. Rincer le flexible de refoulement.
  9. Éliminer les plis du flexible de refoulement.
  10. Le clapet antiretour est colmaté.
  11. Nettoyer le clapet antiretour dans la conduite de refoulement.
  12. Remplacer le clapet antiretour défectueux.
  13. Présence d'air dans la pompe/la conduite de refoulement.
  14. Immerger la pompe en l'inclinant légèrement.
  15. Installer une soupape d'échappement dans la conduite de refoulement.
  16. Percer un trou de 3 mm dans le tuyau de refoulement au-dessus de la bride de refoulement

Le débit volumétrique baisse pendant le fonctionnement de la pompe.

  1. La conduite de refoulement/le flexible de refoulement est colmaté.
  2. Rincer la conduite de refoulement.
  3. Rincer le flexible de refoulement.
  4. Éliminer les plis du flexible de refoulement.
  5. La pompe est colmatée (bride d'aspiration, roue).
  6. Nettoyer la pompe et l'intérieur de la pompe.
  7. Présence d'air dans la pompe/la conduite de refoulement.
  8. Immerger la pompe en l'inclinant légèrement.
  9. Installer une soupape d'échappement dans la conduite de refoulement.
  10. Percer un trou de 3 mm dans le tuyau de refoulement au-dessus de la bride de refoulement

Service clients

Si les solutions listées ici ne permettent pas de résoudre le problème, contacter le service clients pour plus d'informations. Ce service peut être payant.