Messaggi di avviso

Visualizzazione di un’avvertenza sul display grafico:

Visualizzazione di un’avvertenza sul display LED a 7 segmenti:

Visualizzazione codice di avvertenza
Visualizzazione codice di avvertenza

Un’avvertenza indica una limitazione del funzionamento della pompa. La pompa continua a funzionare in esercizio limitato (funzionamento d’emergenza).
A seconda della causa dell’avvertenza, il funzionamento d’emergenza causa una limitazione della funzione di regolazione fino all’evenienza di una velocità di rotazione fissa.
Se durante una verifica costante la pompa rileva che la causa dell’avvertenza non è più presente, la segnalazione di guasto viene annullata e il funzionamento riprende.

Se è presente una segnalazione di avvertenza, il display è sempre acceso e l’indicatore LED verde è spento.

Comportamento e visualizzazione in caso di segnalazione di avvertenza.

Caso 1: Il display è in modalità standby (si spegne dopo 2 minuti se non utilizzato).

Caso 2: Il display è acceso, si stanno effettuando le impostazioni. Durante questo processo, si verifica un’avvertenza (ad esempio, dovuta a un errore di configurazione).

AVVISO

notice

Se il pulsante Indietro viene premuto per più di 2 s oppure viene premuto il pulsante di comando (entro i 20 min), la segnalazione di avvertenza appare a caratteri grandi sul display.

Segnalazioni di avvertenza

Codice

Errore

Causa

Rimedi

550

La pompa viene attraversata in senso opposto alla direzione di flusso.

Fattori esterni causano il flusso opposto rispetto alla direzione di flusso della pompa.

Verificare la regolazione della potenza delle altre pompe,
eventualmente montare valvole di ritegno.

Informazioni aggiuntive sulle cause e sui rimedi:
Se il flusso in direzione opposta al flusso della pompa è eccessivo, il motore non può più accendersi.

551

Sottotensione

La tensione di alimentazione è scesa al di sotto di 195 V.

Controllare la tensione di alimentazione.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
La pompa funziona. La sottotensione riduce la potenza della pompa.
Quando la tensione scende al di sotto di 160 V potrebbe non essere più possibile mantenere il funzionamento ridotto.

552

La pompa viene alimentata esternamente in direzione di flusso.

Fattori esterni causano la portata in direzione di flusso della pompa.

Verificare la regolazione della potenza delle altre pompe.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
La pompa può funzionare nonostante il flusso.

553

Modulo elettronico difettoso.

Modulo elettronico difettoso.

Sostituire il modulo elettronico.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
La pompa funziona, ma in determinate circostanza potrebbe non avere la massima potenza.
Contattare l’assistenza.

554

MFA1) Pompa non raggiungibile.

Una pompa MFA1) non reagisce più alle richieste.

Verificare il collegamento Wilo Net o la tensione di alimentazione della pompa partner.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Nella panoramica MFA1) controllo delle pompe contrassegnate con (!).
L’alimentazione è garantita, viene importato un valore sostitutivo.

555

Valore sensore non plausibile nell’ingresso analogico AI1.

La configurazione e la segnalazione relativa portano ad un valore sensore non utilizzabile.

Verificare la configurazione dell’ingresso e del sensore collegato.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Eventualmente i valori sensore errati portano a modi di funzionamento sostitutivi che garantisco la funzione della pompa senza il necessario valore sensore.

556

Rottura del cavo nell’ingresso analogico AI1.

La configurazione e la segnalazione relativa portano a rilevare la rottura di cavo.

Verificare la configurazione dell’ingresso e del sensore collegato.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Eventualmente il rilevamento rottura di cavo porta a modi di funzionamento sostitutivi che garantiscono il funzionamento senza il valore esterno necessario.

557

Valore sensore non plausibile nell’ingresso analogico AI2.

La configurazione e la segnalazione relativa portano ad un valore sensore non utilizzabile.

Verificare la configurazione dell’ingresso e del sensore collegato.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Eventualmente i valori sensore errati portano a modi di funzionamento sostitutivi che garantisco la funzione della pompa senza il necessario valore sensore.

558

Rottura del cavo nell’ingresso analogico AI2.

La configurazione e la segnalazione relativa portano a rilevare la rottura di cavo.

Verificare la configurazione dell’ingresso e del sensore collegato.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Eventualmente il rilevamento rottura di cavo porta a modi di funzionamento sostitutivi che garantiscono il funzionamento senza il valore esterno necessario.

559

Modulo elettronico troppo caldo.

È stata superata la temperatura del modulo elettronico consentita.

Verificare la temperatura ambiente ammessa. Migliorare l’aerazione dell’ambiente.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Funzionamento della pompa limitato per evitare danni ai componenti elettronici.

560

Aggiornamento del software non completo.

L’aggiornamento del software non è stato completato.

Consigliamo un aggiornamento software con un nuovo software bundle.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
L’aggiornamento software non è stato eseguito e la pompa funziona con la versione precedente del software.

561

Ingresso analogico sovraccarico (binario).

Cortocircuito o forte sovraccarico tensione ingresso analogico.

Controlla la presenza di cortocircuito sul cavo collegato e sul consumatore all’ingresso analogico della tensione di alimentazione.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Gli ingressi binari sono compromessi. Le funzioni degli ingressi binari non sono disponibili.

562

Sovraccarico ingresso analogico (analogico).

Cortocircuito o forte sovraccarico tensione ingresso analogico.

Controlla la presenza di cortocircuito sul cavo collegato e sul consumatore all’ingresso analogico della tensione di alimentazione.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Le funzioni degli ingressi analogici sono compromesse.

563

Non è presente alcun valore del sensore BMS.

La sorgente del sensore o BMS sono configurati in modo errato.
La comunicazione è interrotta.

Verificare la configurazione e la funzione del BMS.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Le funzioni della regolazione sono compromesse. Una funzione sostitutiva è attiva.

564

Manca valore di consegna di BMS.

La sorgente del sensore o BMS sono configurati in modo errato.
La comunicazione è interrotta.

Verificare la configurazione e la funzione del BMS.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Le funzioni della regolazione sono compromesse. Una funzione sostitutiva è attiva.

565

Segnale troppo forte all’ingresso analogico AI1.

La segnalazione relativa è chiaramente al di sopra del massimo previsto.

Controllare il segnale in ingresso.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
La segnalazione viene elaborata con valore massimo.

566

Segnale troppo forte all’ingresso analogico AI2.

La segnalazione relativa è chiaramente al di sopra del massimo previsto.

Controllare il segnale in ingresso.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
La segnalazione viene elaborata con valore massimo.

569

Manca la configurazione.

Manca la configurazione della pompa.

Configura la pompa. Aggiornamento software consigliato.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
La pompa funziona in funzionamento sostitutivo.

570

Modulo elettronico troppo caldo.

È stata superata la temperatura del modulo elettronico consentita.

Verificare la temperatura ambiente ammessa. Migliorare l’aerazione dell’ambiente.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
il modulo elettronico deve interrompere il funzionamento della pompa in caso di surriscaldamento evidente
per evitare danni ai componenti elettronici.

571

Collegamento pompa doppia interrotto.

Il collegamento con il partner pompa doppia non può essere creato.

Necessario controllo della tensione di alimentazione del partner della pompa doppia, della connessione via cavo e della configurazione.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
La funzione della pompa viene compromessa solo minimamente. La testa motore fa funzionare la pompa fino alla soglia di potenza.

572

Identificato funzionamento a secco.

La pompa dispone di un display per rilevare una potenza assorbita bassa.

Controlla la pressione dell’acqua, della valvola e della valvola di ritegno.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
La pompa non funziona o pompa poco fluido.

573

Comunicazione unità di comando-display.

Comunicazione interna con il display - unità di comando interrotta.

Verificare/pulire i contatti nel vano morsetti oltre che sul display e sull’unità di comando.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Il display e l’unità di comando sono collegati alla pompa ai lati del vano morsetti aperto
mediante 4 contatti.

574

Comunicazione con il modulo CIF interrotta.

Comunicazione interna con il modulo CIF interrotta.

Verificare/pulire i contatti tra modulo CIF e modulo elettronico.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Il modulo CIF è collegato alla pompa nel vano morsetti mediante quattro contatti.

575

Il controllo remoto via radio non è possibile.

Il modulo radio Bluetooth è distrutto.

Aggiornamento software consigliato.
Contattare l’assistenza.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
La funzione della pompa non è compromessa.
Se l’aggiornamento software non è sufficiente, contattare l’assistenza.

576

Comunicazione con il sensore Wilo interrotta.

Comunicazione interna con il sensore Wilo interrotta.

Controllare il cavo del sensore, la spina del sensore Wilo-Connector.
L’avvertenza può essere resettata solo se la pompa viene dapprima scollegata dall’alimentazione elettrica e poi riaccesa.

Informazioni supplementari su cause e rimedi:
La funzione della pompa è solo leggermente disturbata.
La pompa non è più in grado di rilevare la temperatura interna del fluido.

577

Aggiornamento del software interrotto.

L’aggiornamento del software non è stato completato.

Consigliamo un aggiornamento software con un nuovo software bundle.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
L’aggiornamento software non è stato eseguito e la pompa funziona con la versione precedente del software.

578

Display e unità di comando difettosi.

È stato identificato un guasto sul display e sull’unità di comando.

Sostituire l’unità display e l’unità di comando.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Il display e l’unità di comando sono disponibili come parte di ricambio.

579

Software per display e unità di comando non compatibile.

Il display e l’unità di comando non possono comunicare correttamente con la pompa.

Aggiornamento software consigliato.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
La funzione della pompa non è compromessa.
Se l’aggiornamento software non è sufficiente, contattare l’assistenza.

580

Inserimenti PIN errati eccessivi.

Troppi tentativi di collegamento con PIN errato.

Staccare la tensione di alimentazione della pompa e riattivare.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
È stato usato un PIN errato per più di 5 volte.
Per motivi di sicurezza vengono bloccati tutti i nuovi tentativi di collegamento fino al nuovo avviamento.

581

Temperatura fluido sconosciuta.

La sonda di temperatura è difettosa.

Sostituire la sonda di temperatura.

Informazioni supplementari su cause e rimedi:
La pompa opera in modalità di funzionamento sostitutivo che la mantiene in funzione.

582

La pompa doppia non è compatibile.

Il partner pompa doppia non è compatibile con questa pompa.

Selezionare/installare il partner di pompa doppia adeguata.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Funzione di pompa doppia possibile solo con due pompe compatibili dello stesso tipo.

583

Temperatura fluido troppo alta.

La temperatura fluido è superiore a 110 °C.

Ridurre la temperatura fluido.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Temperature del fluido troppo alte causano notevoli danni alla pompa.

584

Errore interno nel display e nell’unità di comando. Segue la riattivazione automatica del display.

Contattare l’assistenza. Sostituire l’unità display e l’unità di comando.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Le funzioni basilari della pompa non sono compromesse da questo errore.

590

Tipo di partner MFA1) non adeguato.

Un partner MFA1) è di un tipo non adatto.

Verificare il tipo e il software della pompa partner.

Informazioni aggiuntive su cause e rimedi:
Per il partner Multi-Flow Adaptation viene messa a disposizione una portata sostitutiva massima.
Verifica dei partner contrassegnati con (!) nella panoramica MFA1) del menu scelta rapida.

1) MFA= Multi-Flow Adaptation