Messages d'avertissement

Affichage d'un avertissement sur l'écran graphique :

  • L''affichage de l'état apparaît en jaune.
  • Le message d'avertissement, le code d'avertissement (W...), la cause et le remède sont décrits au format texte.

Affichage d'un avertissement sur l'écran à LED à 7 segments :

  • L'avertissement est accompagné d'un code d'avertissement (H...) en rouge.
Affichage du code d'avertissement
Affichage du code d'avertissement

Un avertissement indique un fonctionnement limité de la pompe. La pompe continue de fonctionner de manière limitée (régime de secours).
En fonction de la cause de l'avertissement, le régime de secours limite la fonction de régulation jusqu'au retour à une vitesse de rotation fixe.
Si, lors du contrôle continu, la pompe détecte que la cause de l'avertissement a été éliminée, l'avertissement est supprimé et la pompe reprend son fonctionnement.

En cas de message d'avertissement, l'écran reste allumé en permanence et l'indicateur LED vert est éteint.

Messages d'avertissement

Code

Erreur

Cause

Remède

550

La pompe est traversée par un flux contraire au sens d'écoulement.

Les influences externes génèrent un flux contraire au sens d'écoulement de la pompe.

Contrôler la régulation de puissance des autres pompes,
intégrer des clapets antiretour le cas échéant.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Si la pompe est traversée par un flux à débit trop important dans le sens contraire d'écoulement, il se peut que le moteur ne démarre plus.

551

Sous-tension

L'alimentation électrique est descendue au-dessous de 195 V.

Contrôler l'alimentation électrique.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La pompe fonctionne. La sous-tension réduit les performances de la pompe.
Si la tension descend en dessous de 160 V, il n'est plus possible de maintenir un fonctionnement réduit adéquat.

552

La pompe est traversée par un autre flux dans le sens d'écoulement.

Les influences extérieures génèrent un flux dans le sens d'écoulement de la pompe.

Contrôler la régulation de puissance des autres pompes.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La pompe peut démarrer malgré l'écoulement.

553

Module de régulation défectueux.

Module de régulation défectueux.

Remplacer le module de régulation.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La pompe fonctionne mais ne fournit pas toujours sa puissance maximale.
Contacter le service après-vente.

554

Pompe MFA 1) inaccessible.

Une pompe partenaire MFA 1) ne répond plus aux sollicitations.

Contrôler l'alimentation électrique de la pompe partenaire ou sa connexion à Wilo Net.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Contrôle dans l'aperçu MFA1) des pompes repérées d'un (!).
L'alimentation est assurée, le système adopte une valeur de remplacement.

555

Valeur de capteur non plausible sur l'entrée analogique AI 1.

La configuration et le signal activé génèrent une valeur de capteur non utilisable.

Contrôler la configuration de l'entrée et du capteur raccordé.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Des valeurs de capteur erronées peuvent entraîner des
types de modes de fonctionnement équivalents qui assurent le fonctionnement de la pompe sans la valeur de capteur requise.

556

Rupture de câble sur l'entrée analogique AI 1.

La configuration et le signal activé entraînent la détection d'une rupture de câble.

Contrôler la configuration de l'entrée et du capteur raccordé.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La détection de rupture de câble peut entraîner des types de modes de fonctionnement équivalents qui assurent le fonctionnement sans la valeur externe requise.

557

Valeur de capteur non plausible sur l'entrée analogique AI 2.

La configuration et le signal activé génèrent une valeur de capteur non utilisable.

Contrôler la configuration de l'entrée et du capteur raccordé.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Des valeurs de capteur erronées peuvent entraîner des
types de modes de fonctionnement équivalents qui assurent le fonctionnement de la pompe sans la valeur de capteur requise.

558

Rupture de câble sur l'entrée analogique AI 2.

La configuration et le signal activé entraînent la détection d'une rupture de câble.

Contrôler la configuration de l'entrée et du capteur raccordé.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La détection de rupture de câble peut entraîner des types de modes de fonctionnement équivalents qui assurent le fonctionnement sans la valeur externe requise.

559

Module de régulation trop chaud.

Température admissible du module de régulation dépassée.

Respecter la température ambiante admissible. Améliorer la ventilation de la pièce.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Fonctionnement limité de la pompe afin de prévenir toute détérioration des composants électroniques.

560

Mise à jour logicielle incomplète.

La mise à jour logicielle n'a pas été terminée.

Mise à jour logicielle avec nouvelle solution logicielle recommandée.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La mise à jour logicielle n'a pas été effectuée, la pompe continue de fonctionner avec la version logicielle précédente.

561

Surcharge de tension de l'entrée analogique (binaire).

L'entrée analogique présente un court-circuit ou une surcharge de tension.

Vérifier que la ligne et le consommateur reliés à l'alimentation électrique de l'entrée analogique ne présentent aucun court-circuit.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Les entrées binaires sont perturbées. Les fonctions des entrées binaires ne sont pas disponibles.

562

Surcharge de tension de l'entrée analogique (analogique).

L'entrée analogique présente un court-circuit ou une surcharge de tension.

Vérifier que la ligne et le consommateur reliés à l'alimentation électrique de l'entrée analogique ne présentent aucun court-circuit.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Les fonctions des entrées analogiques sont perturbées.

563

Valeur de capteur BMS manquante.

Configuration de la source du capteur ou de la GTB incorrecte.
La communication est défectueuse.

Vérifier la configuration et le fonctionnement de la GTB.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Les fonctions de régulation sont perturbées. Une fonction équivalente est active.

564

Valeur de consigne BMS manquante.

Configuration de la source du capteur ou de la GTB incorrecte.
La communication est défectueuse.

Vérifier la configuration et le fonctionnement de la GTB.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Les fonctions de régulation sont perturbées. Une fonction équivalente est active.

565

Signal trop puissant sur l'entrée analogique AI 1.

Le signal activé est nettement au-dessus du maximum prévu.

Vérifier le signal d'entrée.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le signal est traité avec la valeur maximale.

566

Signal trop puissant sur l'entrée analogique AI 2.

Le signal activé est nettement au-dessus du maximum prévu.

Vérifier le signal d'entrée.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le signal est traité avec la valeur maximale.

567

Calibrage manquant du capteur Wilo.

Remplacement simultané du module de régulation et du capteur par les pièces de rechange adaptées.

Remettre en place l'un des composants,
le mettre brièvement en service et le remplacer de nouveau par la pièce de rechange.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le fonctionnement de la pompe n'est quasiment pas perturbé.
La pompe ne peut plus calculer le débit avec précision.

568

Le capteur Wilo ne peut fonctionner.

Le capteur Wilo ne peut reconnaître aucun fluide.

Vérifier la disponibilité du fluide.
Contrôler la vanne d'arrêt.
Fonctionnement à sec ?
Purger la pompe.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le fonctionnement de la pompe n'est quasiment pas perturbé.
La pompe ne peut plus calculer le débit avec précision.
Durant la première mise en service, la présence d'air résiduel dans la pompe peut en être la cause.

569

Configuration manquante.

La configuration de la pompe est manquante.

Configurer la pompe. Mise à jour logicielle recommandée.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La pompe fonctionne dans un mode équivalent.

570

Module de régulation trop chaud.

Température admissible du module de régulation dépassée.

Respecter la température ambiante admissible. Améliorer la ventilation de la pièce.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le module de régulation doit ajuster le fonctionnement de la pompe en cas de surchauffe importante
afin de prévenir toute détérioration des composants électroniques.

571

Connexion pompe double interrompue.

La connexion vers la pompe partenaire ne peut pas être établie.

Contrôler l'alimentation électrique de la pompe double partenaire, de la liaison par câble et de la configuration.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le fonctionnement de la pompe n'est quasiment pas perturbé. La tête de moteur remplit la fonction de pompage jusqu'au seuil de puissance.

572

Fonctionnement à sec détecté.

La pompe a détecté une puissance absorbée trop faible.

Contrôler la pression de l'eau, les vannes et les clapets antiretour.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La pompe ne pompe aucun fluide ou très peu.

573

Communication vers HMI interrompue.

Communication interne vers l'unité d'affichage et de commande interrompue.

Contrôler/nettoyer les contacts situés autour du compartiment des bornes et sur l'unité d'affichage et de commande.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
L'unité d'affichage et de commande est raccordée à la pompe par les 4 contacts
situés sur le pourtour du compartiment des bornes ouvert.

574

Communication interrompue vers le module CIF.

Communication interne interrompue vers le module CIF.

Contrôler/nettoyer les contacts situés entre le module CIF et le module de régulation.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le module CIF est relié à la pompe par quatre contacts situés dans le compartiment des bornes.

575

Commande à distance par radio impossible.

Le module radio Bluetooth est défectueux.

Mise à jour logicielle recommandée.
Contacter le service après-vente.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le fonctionnement de la pompe n'est pas perturbé.
Si une mise à jour logicielle ne suffit pas, contacter le service après-vente.

576

Interruption de la communication avec le capteur Wilo.

Interruption de la communication interne avec le capteur Wilo.

Contrôler le câble du capteur, la fiche du capteur Wilo-Connector.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le fonctionnement de la pompe n'est quasiment pas perturbé.
La pompe ne peut plus calculer le débit avec précision.

577

Mise à jour logicielle annulée.

La mise à jour logicielle n'a pas été terminée.

Mise à jour logicielle avec nouvelle solution logicielle recommandée.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La mise à jour logicielle n'a pas été effectuée, la pompe continue de fonctionner avec la version logicielle précédente.

578

HMI défectueuse.

Un défaut a été détecté au niveau de l'unité d'affichage et de commande.

Remplacer l'unité d'affichage et de commande.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
L'unité d'affichage et de commande est disponible en pièce de rechange.

579

Logiciel HMI incompatible.

L'unité d'affichage et de commande ne peut pas communiquer correctement avec la pompe.

Mise à jour logicielle recommandée.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le fonctionnement de la pompe n'est pas perturbé.
Si une mise à jour logicielle ne suffit pas, contacter le service après-vente.

580

Nombre de saisies d'un code PIN erroné dépassé.

Le nombre d'essais de connexion avec un code PIN erroné est dépassé.

Couper l'alimentation électrique de la pompe et la rebrancher.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Un code PIN erroné a été saisi plus de 5 fois.
Pour des raisons de sécurité, toute autre tentative de connexion est interdite jusqu'au redémarrage.

581

La pompe double n'est pas appropriée.

La pompe double partenaire n'est pas adaptée au type de la pompe.

Choisir/installer une pompe double partenaire adaptée.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La fonction de pompe double est uniquement possible avec deux pompes du même type.

582

La pompe double est incompatible.

La pompe double partenaire n'est pas compatible avec cette pompe.

Choisir/installer une pompe double partenaire adaptée.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La fonction de pompe double est uniquement possible avec deux pompes compatibles du même type.

583

Température du fluide trop élevée.

La température du fluide est supérieure à 110 °C.

Diminuer la température du fluide.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Des températures de fluide trop élevées peuvent endommager sérieusement la pompe.

590

Le type de partenaire MFA 1) n'est pas adapté.

Le type d'un partenaire MFA 1) n'est pas adapté.

Contrôler le type et le logiciel de la pompe partenaire.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le système met à disposition du partenaire Multi-Flow Adaptation un débit de remplacement maximal.
Contrôler les partenaires repérés d'un (!) dans l'aperçu MFA 1) du menu contextuel.

1) MFA = Multi-Flow Adaptation