Messages d'erreur

Affichage d'un message d'erreur sur l'écran graphique

  • L'affichage de l'état apparaît en rouge.
  • Le message d'erreur, le code d'erreur (E...), la cause et le remède sont décrits au format texte.

Affichage d'un message d'erreur sur l'écran à LED à 7 segments

  • Un code d'erreur (E...) est affiché.
Affichage Code d'erreur
Affichage Code d'erreur

En cas d'erreur, la pompe ne fonctionne pas. Si, lors du contrôle continu, la pompe détecte que la cause de l'erreur a été éliminée, le message d'erreur est supprimé et la pompe reprend son fonctionnement.

En cas de message d'erreur, l'écran reste allumé en permanence et l'indicateur LED vert est éteint.

Messages d'erreur

Code

Erreur

Cause

Remède

401

Alimentation électrique instable

Alimentation électrique instable.

Contrôler l'alimentation électrique.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Alimentation électrique trop instable.
Le fonctionnement normal ne peut pas être maintenu.

402

Sous-tension

Alimentation électrique insuffisante.

Contrôler l'alimentation électrique.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le fonctionnement normal ne peut pas être maintenu. Causes possibles :
1. Réseau surchargé
2. La pompe est raccordée à une alimentation électrique non adaptée.
3. La charge du réseau triphasé n'est pas
symétrique en raison de l'activation irrégulière d'un consommateur monophasé.

403

Surtension

Alimentation électrique trop élevée.

Contrôler l'alimentation électrique.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Le fonctionnement normal ne peut pas être maintenu. Causes possibles :
1. La pompe est raccordée à une alimentation électrique non adaptée.
2. La charge du réseau triphasé n'est pas
symétrique en raison de l'activation irrégulière d'un consommateur monophasé.

404

La pompe se bloque.

L'effet mécanique entrave la rotation de l'arbre de pompe.

Contrôler le libre mouvement des pièces en rotation dans le corps de pompe et le moteur.
Éliminer les dépôts et corps étrangers.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Outre les dépôts et corps étrangers présents dans le système, l'arbre de pompe peut également se décaler et se bloquer en raison d'une forte usure du palier.

405

Module de régulation trop chaud.

Température admissible du module de régulation dépassée.

Respecter la température ambiante admissible.
Aérer suffisamment la pièce.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Afin d'assurer une aération suffisante, respecter la position de montage et l'écart minimum entre les composants d'isolation et les composants de l'installation.

406

Moteur trop chaud.

Température admissible pour le moteur dépassée.

Respecter la température du fluide et la température ambiante admissible.
Assurer le refroidissement du moteur en faisant circuler l'air librement.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Afin d'assurer une aération suffisante, respecter la position de montage et l'écart minimum entre les composants d'isolation et les composants de l'installation.

407

Raccordement interrompu entre le moteur et le module.

Raccordement électrique défaillant entre le moteur et le module.

Vérifier le raccordement entre le moteur et le module.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Démonter le module de régulation pour contrôler les contacts situés entre le module et le moteur.

408

La pompe est traversée par un flux contraire au sens d'écoulement.

Les influences externes génèrent un flux contraire au sens d'écoulement de la pompe.

Contrôler la régulation de la puissance des pompes,
intégrer des clapets antiretour le cas échéant.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Si la pompe est traversée par un flux à débit trop important dans le sens contraire d'écoulement, il se peut que le moteur ne démarre plus.

409

Mise à jour logicielle incomplète.

La mise à jour logicielle n'a pas été terminée.

Nouvelle mise à jour logicielle avec une nouvelle solution logicielle requise.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La pompe fonctionne uniquement si la mise à jour logicielle est terminée.

410

Surcharge de tension de l'entrée analogique.

L'entrée analogique présente un court-circuit ou une surcharge de tension.

Vérifier que la ligne et le consommateur reliés à l'alimentation électrique de l'entrée analogique ne présentent aucun court-circuit.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
L'erreur perturbe les entrées binaires. EXT. OFF est paramétré. La pompe est arrêtée.

420

Moteur ou module de régulation défectueux.

Moteur ou module de régulation défectueux.

Remplacer le moteur et/ou le module de régulation.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La pompe ne parvient pas à déterminer lequel des deux composants est défectueux. Contacter le service après-vente.

421

Module de régulation défectueux.

Module de régulation défectueux.

Remplacer le module de régulation.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
Contacter le service après-vente.

449

Défauts du moteur

La pompe recherche la cause exacte du défaut.

Après quelques secondes, la pompe
indique la cause du défaut et les contre-mesures nécessaires.

Informations supplémentaires sur les causes et le remède :
La pompe est arrêtée en raison d'une panne de moteur. La cause de l'erreur sera examinée en quelques secondes.